2023/06/30 12:40

クレジットカードの利用について

当ストアでは、近年増加しているクレジットカードの不正利用への対策を進めております。以下の条件に該当するお客様を対象に、お電話にて注文内容の確認をさせていただくことがございます。・当ストアを始めて利...

2023/02/05 14:55

ギフトラッピング

ギフト用のラッピングをオプションでお選びいただけるようになりました。ラッピングをご希望の場合は、商品をカートに入れる際にギフトラッピング「あり」をご選択ください。■納品書の同封について以下の二つの条...

2021/01/12 17:42

商品発送の遅延について

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染急拡大と緊急事態宣言の発令を受け、当面の間平日の業務を休止し土日のみの営業とさせていただくこととなりました。そのため、ご注文いただいた商品の発送に最大で1週間程度...

2020/05/30 12:56

通常営業再開のお知らせ

本日5月30日、博物館の営業を再開いたしました。コロナウイルス対策の在宅勤務にともない、オンラインストアの商品発送やお問い合わせへの回答にも遅延が発生しておりましたが、本日より通常通りの対応となります...

2020/05/05 16:04

商品発送の遅延について

現在、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大防止のため、原則在宅勤務の対応をとらせていただいております。そのため、ご注文いただいた商品の発送に、最大で1週間程度お時間をいただく可能性がございます。ご...

2020/03/27 10:46

 発送業務休止のお知らせ(3/28~3/30)

平素より当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。誠に勝⼿ながら下記の期間は発送業務をお休みさせていただきます。 ご注⽂のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願いいた...

2019/06/29 15:34

七夕セール開催のお知らせ(2019年7月1日から7月7日まで)

皆様への日頃の感謝を込めまして、全商品が10%OFFとなる特別企画「七夕セール」を7月1日から開催いたします。レアストーンを使った高品質なジュエリーを、お買い得価格でお求めいただける期間限定のセールです。 ...

2019/04/02 18:58

決済方法についてのお知らせとお詫び

ストアリニューアルにともない「後払い決済」に対応いたしましたが、「後払い決済」には金額の上限があるため、実際には商品の注文ができない状態であったことが判明しました。大変恐れ入りますが「後払い決済」...

2019/03/21 10:46

リニューアルのお知らせ

山梨宝石博物館の公式オンラインストがコンセプトを新たにリニューアルいたしました。新たなストアでは「時代や流行に左右されないシンプルなデザイン」「博物館としての特色を活かした宝石が主役のジュエリー」...